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2. Limitación de Responsabilidad Tecnológica
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Los tiempos de entrega informados en la web son estimaciones basadas en la operación de las transportadoras (Servientrega, Envía, Interrapidísimo, Coordinadora, etc.). No nos hacemos responsables por retrasos originados por causas de fuerza mayor, caso fortuito, cierres viales, paros camioneros o emergencias climáticas.
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6. Ley Aplicable y Jurisdicción
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